Respostas das perguntas mais frequentes

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O que preciso?

 

O que é necessário para a aula?

  • Computador, Tablet, Iphone ou Smartphone compatível com Skype
  • Acesso à internet de velocidade mínima de 1 MEGA
  • Microfone, fone de ouvido e Webcam
  • Uma conta Skype (grátis)

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Como funciona?

 

Definição do Pacote Mensal

  • As aulas são compradas por pacote mensal (4 semanas).
  • As aulas terão no mínimo 90 minutos.
  • Outras opções de pacote: semi-intensivo: 8 aulas (2 vezes por semana) ou intensivo: 12 aulas (3 vezes por semana)

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Quais são as condições de agendamento e de confirmação das aulas?

 

O agendamento será feito durante a aula teste e será confirmado após o pagamento através de transferência bancaria.

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Quais são as condições de re-agendamento das aulas?

 

O aluno poderá solicitar mudança de data/horário de uma aula específica dentro dos seguintes termos:

  • 25% das aulas do pacote mensal podem ser remarcadas.
  • Aceitamos o cancelamento das aulas com ate 24 horas de antecedência.
  • Aulas canceladas após o período de 24 horas são cobradas.
  • A mudança de data/horário dependerá exclusivamente da disponibilidade do professor.

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Quais são as condições de pagamento?

 

Após a aula teste, o aluno deverá efetuar o pagamento do pacote mensal através de transferência bancaria.

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Quantos alunos podem participar das aulas?

 

As aulas podem ser ministradas individualmente ou para grupos de no máximo 5 alunos

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O que é oferecido na aula teste?

 

O professor abordará quais são os objetivos e avaliará o nível de conhecimento do aluno em relação ao idioma. Dessa maneira, será feita uma programação de aulas voltada às expectativas do estudante.

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